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고객센터, AI, 서비스 혁신과 관련된 주요 뉴스를 소개합니다.

데일리안 · 2026

KT가 만든 AI에이전트

시나리오 기반 챗봇 AI와 현장 적용 사례를 통해 고객센터 자동화 흐름을 살펴볼 수 있는 기사입니다.

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